【教程】各角色(品牌商、经销商、门店、业务员)在N元换购流程中如何操作?

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2022/5/30 15:22:35

一、背景目的:满足客户在N元换购场景里支持门店给消费者核销、业务员给门店报销的需求;

二、使用场景:消费者线下购买商品扫码获得提领券,到店出示提领券码给门店核销,消费者线下付钱到门店,门店把商品补给消费者;经销商业务员定期拜访门店,通过小程序扫店铺码给门店进行报销,报销成功后数据同步到经销商h5,品牌商再给经销商进行报销。

三、优化内容:

1.品牌商可以在大数据引擎系统后台新建【N元换购券】,并按现有流程创建营销活动,消费者购买商品,扫码领奖(获得N元换购券)后到店出示提领券码,让门店或店员进行扫码核销;

【资产-卡券-提领券】

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输入券名,选择卡券图片、颜色等等,卡券类型选普通卡券;根据客户实际情况选择门店核销的方式;配置门店扫码核销跳转的设置,保存提领券。

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创建活动

按常规流程创建防伪营销码活动,消费者扫码能获得提领券;

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消费者扫码领奖

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2.门店负责人或店员登【万能零售助手】小程序的首页点击扫一扫给消费者核销,与消费者核对此次核销的产品和数量,线下收款后把换购的商品给到消费者;

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3.查看核销记录

门店负责人和店员在首页点击【核销记录】,可以查看对应的核销记录。

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4.报销管理

首页点击【报销管理】,可查看购物券,提领券,赠品,实物已报销与未报销的数据统计,针对实物和提领券的相关记录会同步至门店h5的报销管理记录;

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5.核销奖励

首页点击【核销奖励】可查看提领券核销奖励的数据,该数据与门店h5核销奖励信息同步;当前小程序不支持核销奖励的提现功能,需要店员在门店h5后台【我的资金】进行提现。

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6.业务员登录【业务帮帮】小程序给门店报销,在首页点击扫一扫,扫门店的店铺码,经销商业务员可为同个所属上级的门店进行报销报销时与门店确认报销的商品和数量,在小程序上勾选并填数量,点击确认,报销成功后把商品补到门店

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7.业务员在首页-点击报销记录,可以查看自己给门店报销的记录。

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8.经销商可以登录经销商h5-核销管理查看旗下业务员给门店报销的记录。

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