【教程】各角色(品牌商、经销商、门店、业务员)在N元换购流程中如何操作?
返回上一页一、背景目的:满足客户在N元换购场景里支持门店给消费者核销、业务员给门店报销的需求;
二、使用场景:消费者线下购买商品扫码获得提领券,到店出示提领券码给门店核销,消费者线下付钱到门店,门店把商品补给消费者;经销商业务员定期拜访门店,通过小程序扫店铺码给门店进行报销,报销成功后数据同步到经销商h5,品牌商再给经销商进行报销。
三、优化内容:
1.品牌商可以在大数据引擎系统后台新建【N元换购券】,并按现有流程创建营销活动,消费者购买商品,扫码领奖(获得N元换购券)后到店出示提领券码,让门店或店员进行扫码核销;
【资产-卡券-提领券】
输入券名,选择卡券图片、颜色等等,卡券类型选普通卡券;根据客户实际情况选择门店核销的方式;配置门店扫码核销跳转的设置,保存提领券。
【创建活动】
按常规流程创建防伪营销码活动,消费者扫码能获得提领券;
【消费者扫码领奖】
2.门店负责人或店员登【万能零售助手】小程序的首页点击扫一扫给消费者核销,与消费者核对此次核销的产品和数量,线下收款后把换购的商品给到消费者;
3.查看核销记录
门店负责人和店员在首页点击【核销记录】,可以查看对应的核销记录。
4.报销管理
首页点击【报销管理】,可查看购物券,提领券,赠品,实物已报销与未报销的数据统计,针对实物和提领券的相关记录会同步至门店h5的报销管理记录;
5.核销奖励
首页点击【核销奖励】可查看提领券核销奖励的数据,该数据与门店h5核销奖励信息同步;当前小程序不支持核销奖励的提现功能,需要店员在门店h5后台【我的资金】进行提现。
6.业务员登录【业务帮帮】小程序给门店报销,在首页点击扫一扫,扫门店的店铺码,经销商业务员可为同个所属上级的门店进行报销,报销时与门店确认报销的商品和数量,在小程序上勾选并填数量,点击确认,报销成功后把商品补到门店。
7.业务员在首页-点击报销记录,可以查看自己给门店报销的记录。
8.经销商可以登录经销商h5-核销管理查看旗下业务员给门店报销的记录。