品牌商后台基础V4.4.0(米多大数据引擎系统接入企微)
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2022/3/8 20:10:16
各位米多商户:
你们好!米多品牌商后台于今日上线了新功能,米多大数据引擎系统接入企微,以下是本次的更新内容:
一、项目目的
1、米多大数据引擎系统新增企微渠道。给米多大数据引擎系统下的应用赋能。
2、米多大数据引擎系统下的用户账户体系拓展,新增企微external_userid,与微信openID 等同。
二、应用场景
1、品牌商可在后台授权企微,授权企微后,可建立渠道活码。渠道活码可应用于线下场景,消费者扫渠道活码添加企业成员(企业员工),也可应用于智能营销扫码活动,智能营销扫码领奖时,先长按渠道活码,添加企业成员(企业员工)后,才能领到奖励。
2、授权企微后,可通过智能营销扫码活动,快速为企业添加外部客户,为企业私域流量池的建立奠定基础。
三、功能说明
企微授权授权前注意事项
1、首先确保品牌商公众号认证主体与企微认证主题一致。(一个企微,只能授权给一个品牌商,不能授权给多个品牌商,也不能换绑授权)。
也可以登录公众号后台,企微管理后台查看认证主体。 请确保“公众号认证主体与企微认证主体一致
2、请取消在企微管理后台,设置的欢迎语。 (此处设置欢迎语后,会导致在“企微助手”→“渠道活码”中设置的欢迎语推送不成功)
3、请确保需要设置扫码加企微的成员,已开启“加我为联系人时无须验证”。《企微APP→设置→隐私→加我为联系人时 → 无须验证》
授权
1、进入【米多大数据引擎系统】→ 选择【应用服务】→点击【企微助手】
2、进入【企微助手】,未授权时,进入开始授权流程。点击 “安装到企业微信”
3、跳转至企微授权链接(此处需要企微管理员扫码),扫码将“米多智能营销”安装到企业微信。
4、进入到安装应用页面,可见范围请设置为“全公司”。
5、授权成功后,会自动跳回“企微助手”页面。
活码管理新建渠道活码
1、在“活码管理”→“渠道活码”中,点击“新建渠道活码”,进入新建“渠道活码”页面
2、设置好渠道活码信息:
渠道名称:渠道名称用于区分活码用途(2-60字)
使用成员:消费者扫渠道活码需要添加的企业员工(1~100人)。 (如果该渠道活码用于“智能营销”扫码加企微领奖,请确保添加的成员都已开启“加我为联系人时:无需验证”)
服务对象:该渠道活码用于“智能营销”扫码加企微领奖场景时,请根据扫码活动选择(设置后不可编辑)
1、服务对象 为 “消费者”,适用于 智能营销码扫码活动
2、服务对象 为 “导购员”,适用于 导购码扫码活动
3、服务对象 为 “门店”,适用于 动销码 扫码活动
推送领奖链接:该渠道活码用于“智能营销”扫码加企微领奖场景时,则开启。用于线下场景扫码时,则关闭(设置后不可编辑)
欢迎语:根据该渠道活码使用场景,灵活编辑欢迎语,可起到引导或提醒消费者的作用。(5~1800字)。若开启了推送领奖链接。 欢迎语和领奖链接,会同时发送给消费者,且无先后顺序之分。
编辑渠道活码
1、在渠道活码列表,点击操作按钮“编辑”,进入编辑页面。
2、编辑渠道活码:
可编辑内容:渠道名称、使用成员、欢迎语。
不可编辑内容:编号、服务对象、推送领奖链接。
常见问题
Q:消费者添加企微后,未收到欢迎语,导致无法领奖。
A:如果该企微授权给多个服务商,请确保需要设置扫码加企微的成员,只在米多大数据引擎系统中《企微助手→渠道活码》中设置了欢迎语,否则会导致消费者添加企微后收不到欢迎语。(建议前往其它服务商系统中,取消对该成员设置的欢迎语)
Q:添加渠道活码时,提示“所选成员未实名认证或未激活”。
A:请让选择的这些成员,在企微APP上都登录一次即可。
Q:成员添加外部联系人达到上限,消费者无法添加该成员。
A:每个成员添加外部联系人上限为2万个,如已达到上限,请添加新的成员。 未达到上限时,可向管理员申请扩容,查看下方申请扩容方法:
品牌域产品部
2022年3月8号