一、产品说明

查看并处理微商城订单，可根据订单号／买家ID／手机号／收货人／商品名称／运单号／微信昵称、收货区域、下单时间／支付时间、订单类型、支付方式、优惠折扣等进行筛选查看订单。可以查看全部的下单人数、有效订单数，成交金额。



二、后台操作详解

功能路径：品牌商后台－订单－订单管理－商城订单

1、可选择订单类型查看订单：微商城（实物订单、虚拟订单、送礼订单）、积分商城（实物礼品、虚拟票券、购物券、红包、联盟卡券、直充类）订单。

2、可选择支付方式查看订单：金币支付、微信支付、货到付款、找人代付。


3、搜索订单号等


4、 导表：导出普通报表、导出对账报表（需先筛选，再点击导出对应表）


导出excel表内容（以普通报表示例）：下单时间 、订单号 、下单人昵称 、下单人ID、订单类型、商品类型、配送公司、发货单号、订单状态、收货人姓名 、手机号码 、收货人地址、 邮政编码 、订单金额（不含运费）、 订单备注、买家留言、商品名称 等详细记录。

5、订单详情：可查看用户详细订单信息。


6、修改发货地址：在订单列表／订单详情，点击［修改发货地址］进行信息修改。（仅待发货状态可修改）


7、修改价格：在订单列表／订单详情，点击［修改价格］进行价格修改。（仅待付款状态可修改）


8、标记发货：在订单列表／订单详情，点击［标记发货］进行发货标记。


9、缺货退款：在订单列表／订单详情，点击［缺货退款］进行主动退款。


10、售后处理：在售后状态的订单，在订单列表会标记“售后处理”，点击进入订单详情，进行相应操作。（以下以退款为例）

米多平台运营团队