智慧零售V1.1(门店小程序创建流程优化)上线公告
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2019/3/19 15:15:49
项目目的
一、结合业务场景梳理优化现有的门店小程序创建流程,减少业务人员手动核对、操作的环节,减少失误,同时对可能需要咨询的部分添加衔接指引,使创建过程更加易懂、便利。
二、补充订购管理板块,系统管理商家的权限及可操控端口
项目背景
智慧零售V1.0的门店小程序从创建到绑定门店系统的过程存在一些不连贯的地方,同时现在所有门店的注册以及授权都将在总后台完成,而旧版本的流程跟现有的功能板块是衔接不到位的,需要优化现有的流程,使商户的操作更便捷,同时减轻客服的工作量。
品牌商创建的小程序端口是有订购数量限制的,因此需要有端口的管理板块
功能范围
品牌商后台
1、总概括增加小程序创建流程引导以及相关页面快捷入口
2、新增小程序创建教程(首次进入默认打开)
3、门店小程序板块调整为注册小程序、小程序管理两个板块:
注册小程序:支持品牌商对门店提交的资料进行查看、确认注册(授权米多注册或者自己注册);查看门店对应特约支付商户号等信息(需客服在总后台填写);支持导出门店资料信息;
成功注册后可对小程序进行绑定门店系统操作。
小程序管理:已经绑定门店系统的小程序列表,可对小程序进行申请发布、浏览、基础信息设置、支付设置等;支持导出门店小程序信息
米多总后台
4、运营中心-门店资料:增加门店特约商户号的输入(方便品牌商查询对应门店的特约商户号),减少沟通成本;新流程后,客服仅需对处理中的资料进行跟进处理。
5、平台监管-门店小程序:列表增加小程序名称以及Appid字段、支持浏览线上版本
增加小程序端口数量管理,支持新增订购、修改端口数量
关于旧数据
1、注册成功小程序、小程序管理(原门店管理0都有保留原有数据,只是调整了相关的操作流程;总后台资料管理页面因为增加了品牌商自行注册的方式,因此状态及处理流程有所调整。
2、端口数量已经按照现有品牌商的签约情况,输入相关品牌商的端口数量,同时扣减已使用的端口数量;新增的签约,需要自行前往总后台新增端口后,才能成功创建小程序。