DCRM(会员中心优化)上线公告

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2018/11/16 10:06:21
一、项目目的


1、优化会员卡的后台设置交互,提升商户的易用性。

2、增加扫码次数换算成长值,增加会员特权设置,丰富会员玩法。

3、优化前端会员中心呈现,提升会员体验。


二、功能说明


米多商户后台:DCRM>人群库>会员群组

1.【新增】会员中心:商家可以自定义装修会员中心页面,添加用户和设置用户信息、会员卡、会员权益、升级规则、图片广告等模块,使会员中心页面更具个性化,提升用户使用体验。

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2.【优化】领卡设置:去除激活条件设置,改为“领卡设置”,商家可以自定义收集所需要的会员资料并设置多种领卡奖励,会员领卡设置更具灵活性,同时增加用户领卡的便捷度和吸引力。

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3.【优化】成长值设置:成长值获取增加按扫码次数计算成长值,码类型包括智能营销码、超级导购码、微信二维码、智慧微商码和溯源码,均仅计算首次扫码,丰富会员成长值以及会员等级的计算体系。

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4.【新增】领卡奖励明细:可以查看用户领卡奖励明细,如果奖励红包发放失败,可以及时给会员补发,使品牌商对会员的服务更具人性化,提升用户的使用体验。

微信端

1.【优化】会员中心页:优化会员中心的相关内容呈现,让用户直观清晰其当下等级和会员权益,及时领取和使用权益。

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2.【新增】我的成长值页面增加扫码获得成长值的记录以及如何提升成长值的维度项说明,方便用户针对性地去获取成长值提升会员等级。

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3.【优化】丰富会员权益相关页面:对生日礼包、专享折扣、积分兑换和自定义特权页的相关细节进行优化,提升会员权益详情页的完整度和美观度,提升用户的使用体验。

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4.【优化】会员招募活动开启一段时间后关闭-在邀请过程中增加海报生成二维码的结束状态提示,避免此前用户可正常推送领取会员卡,但推荐无奖励的情况出现,从而减少商家和其会员纠纷。

DCRM FT

2018年11月16日