一、功能说明

会员卡是一种会员成长体系的对外展示形式。您可以使用此功能，建立一套自己的会员成长体系，根据客户生命周期设置会员等级，让会员通过获取成长值来决定自己的会员等级，获得不同的会员权益，从而帮助您更好的维护客户关系、保证会员的活跃度。

二、功能路径

大数据引擎系统->应用服务->DCRM->人群库->会员群组->会员卡->会员卡设置

三、操作说明

支持v0-v10，最多设置11张会员卡，v0为无门槛，不需要成长值即可领取，适合新会员；v1以上，需要有成长值才能领取，适合已经在系统内有消费金额的会员。

1、新增会员卡

1）等级设置

2）权益设置

2、领卡设置

1）说明

a、用户首次领取会员卡时的页面，可以设置会员信息收集、领卡奖励、自动打标签等。

b、如开启同步微信卡包，用户则按微信的领卡页面完成领取会员卡。

c、领卡设置暂对H5端会员中心领卡生效，若有开通“会员小程序”应用，未领卡用户进入会员小程序并登陆后将自动成为会员（不需填写资料，但也不会发放领卡奖励）。

2）发卡

（1）获取发卡二维码及链接

（2）可以将链接设置到公众号自定义菜单，二维码放到公众号文章等

3、成长值设置

会员等级是根据会员的成长值决定的，成长值的增长规则修改会对会员等级产生影响，请谨慎设置和修改。

4、会员中心设置

用户领取会员卡后进入会员中心显示的页面。可根据会员等级显示对应的会员卡、权益、升级规则、商品推荐等等信息。

5、前端激活会员卡

如何招募会员和激活会员卡，详情请点击这里

6、会员管理

1）支持导入导出

2）加入黑名单

增加黑名单管理，在客户列表直接操作。黑名单上的用户将无法参与所有活动及商品购买行为，包括微商城、积分商城、各种营销活动等。黑名单身份可撤销。

3）加标签

4）给会员加积分，充值金币，发微信红包，发券等

会员卡常见问题

快速了解会员卡要点

用户如何领取会员卡？

会员卡升级的依据是什么？

可以给会员降级吗？

会员卡可以删除吗？

如何自定义设置微信会员卡背景？

如何将会员卡同步到微信卡券？

如何招募和激活会员卡？