一、概述

试用申请是一款提供给商家发起新品试用、用户在线提交试用申请及试用报告的试用分享工具。通过用户的试用报告，帮助商家决策和改进新品；用户通过试用活动，可免费获取各商品试用机会，为自己和他人提供购买决策。

1、商家端活动流程：创建活动－筛选试用名单（及推文公布名单）－发货－查看试用报告。

2、用户端试用流程：提交试用申请－等待筛选名单－收货－试用产品－提交试用报告－查看报告。

二、主要功能

1、创建和管理试用活动，支持按会员等级设置试用门槛，并可选设给参报人发放优惠券奖励。

2、支持在线筛选试用名单、试用报告提交和管理功能。

3、试用黑名单管理。

涉及范围：

（1）米多大数据引擎系统品牌商后台－微商城：新增［试用申请］功能模块。

（2）微信端前台－微商城：新增［试用申请］功能，入口没有主动外漏，需要商家在后台活动列表获取前台的活动列表入口，并设置到需要的地方（比如商城首页、公众号菜单、推文等）。

（3）米多大数据引擎系统品牌商后台－客户－服务管理－消息推送：新增［试用申请成功通知］设置。

（4）米多大数据引擎系统品牌商后台－资产－购物券－购物券统计：通过试用申请发放的报名奖励（优惠券），归在［其他渠道］类型里。

三、功能说明

品牌商后台－微商城－试用申请：

（一）试用活动管理

1、创建活动：包括基础设置、参与设置、高级设置，主要包括活动主题、时间、图片、详情、试用限量、报告提交截止时间、试用规则、申请门槛（申请理由、指定会员等级用户参与）、参报奖励（优惠）等设置。

2、活动列表：可查看和管理各活动的基本信息、已申请人数、活动阶段、申请记录、试用名单、试用报告等。

3、申请记录：

（1）仅活动开始之后才有试用申请记录查看入口，点击 试用活动管理 列表对应活动的［申请记录］进来。

（2）可查看各用户的申请理由、收货信息、申请状态等。

（3）如活动阶段为“待筛选名单”时，则支持手动筛选试用名单（筛选具试用资格的人）。

4、试用名单：

（1）仅商家已筛选试用名单后，才有对应活动的试用名单列表。可点击 试用申请记录 列表右上角的［查看试用名单］进来。

（2）可查看各试用人员的申请基本信息、发货状态、报告提交情况等。

（3）商家需手动给各试用人员标记发货后，用户端才会有报告提交入口。

（4）商家也可针对超时未提交试用报告、或恶意提交报告的用户进行拉黑操作，以限制其不能再次参与其他新的试用活动。

5、试用报告列表：

（1）仅商家对该活动的全部试用名单用户标记发货之后，才有试用报告入口，点击 试用活动管理 列表对应活动的［试用报告］进来。

（2）可查看各试用报告的提交人、提交时间、报告详情、报告浏览量、被点赞数、是否为优秀报告等。

（3）可针对各报告进行评优／撤销评优操作，也可以控制报告在前台的显示状态（显示／隐藏），默认显示。

6、活动状态与编辑权限：

（1）活动时间未开始，则活动的所有内容均支持修改。

（2）活动申请进行中，不支持修改的内容包括：活动开始时间、参报奖励，其余内容均支持修改。

（3）活动申请已结束，仍支持修改的内容包括：报告提交截止日期、活动详情、申请结束活动页按钮设，其余内容均不支持修改。

（二）黑名单管理

1、可针对未按时提交试用报告的用户、或者恶意提交试用报告的用户进行手动拉黑处理，从而限制他们不能再次进行试用活动申请。黑名单身份可撤销。

2、可查看黑名单成员的微信昵称、用户ID、历史累计已申请的试用活动数量、被拉黑时间、被拉黑原因等。

（三）参报奖励明细

查看各试用活动的报名奖励，如奖励发放失败（优惠券），可前往［客户－用户管理－用户列表／用户详情］给对应用户另行补发优惠券。

微信端前台－试用申请：

1、活动列表：查看当前商家的所有申请进行中、已结束的试用活动。

2、活动详情：查看某试用活动的所有详情信息，包括试用流程说明、已申请记录、试用报告等，当然还有申请试用的入口。

（1）申请试用：仅支持具有申请资格的用户（非试用黑名单、在指定会员等级范围内）进行申请，申请需要填写申请理由（商家选设）、收货信息（方便事后被选为试用用户时进行物流发货）。

（2）试用报告：可浏览当前活动已提交的各报告内容，也可以对各报告进行点赞、分享。

3、我的试用：用户可查看自己的各申请状态的活动申请记录，已成功申请的活动，可查看试用品物流发货信息，试用产品后，也可提交相应活动的试用报告等。

（1）申请详情：可查看自己的每一个申请活动的申请详情（申请理由、收货信息）。

（2）试用报告填写：填写内容 为整体印象（评分、简评）＋试用过程及感受，其中“试用过程及感受”，采用图文段落编辑方式，方便用户灵活根据自身报告思路组合搭配图文内容，支持报告预览。

（3）报告详情：可查看自己的各报告详情，在报告提交时间截止前，支持修改。

（4）物流详情：查看申请成功的试用品的物流发货信息。

4、消息推送：

（1）试用申请成功通知：商家在后台确定申请试用的名单时，即时触发推送给被选中的名单人。支持微信模版消息（不受限48小时内公众号互动要求，需手动开启）、手机短信（需手动开启）。

（2）购物券到账通知：设置了送优惠券奖励的试用活动，在试用申请时间结束后即时给报名了试用申请的用户发送券奖励，同步自动推送购物券到账通知（公众号普通消息，受限48小时内公众号互动要求）。

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同步优化：

1、产品库、礼品库：商品编码新增支持“-” 输入。

2、商城首页分享标题去掉“发现一家好店：”文案。

米多微电商FT

2018年11月01日