「智能营销」v2.3上线公告
返回上一页一、 目的
1、扫码活动打通营销应用,实现扫码参与集字游戏;
2、优化联盟卡券的扫码领取流程,提升用户体验,降低投诉率;
3、个人中心新增卡包,方便用户查看及管理卡券。
二、 概述
本次更新主要涉及两块内容,第一,实现了扫码集字游戏,使得消费者可以通过扫码来参与集字游戏,丰富了扫码活动的玩法;第二,针对礼品市场中的联盟卡券在扫码活动中的发放及领取流程进行了深度优化,从原来提交订单的领取方式优化为发放到用户卡包可直接使用的方式,大大提升用户领奖体验。
三、 功能说明
1、【新增】扫码活动的活动奖项中新增一种奖品,即“参与机会”,勾选之后可调用营销应用中的集字活动作为奖品进行发放,消费者扫码之后可获得一定数量的参与机会,用于在集字游戏中抽字,集满所有字时可兑换礼品;
2、【新增】领奖记录列表新增“参与机会批量补发”功能,可批量补发发放失败的参与机会;
3、【新增】数据统计》奖品统计中新增“参与机会”的统计;
4、【新增】扫码页管理》自定义模板中新增三张集字游戏的活动主图;
5、【新增】在扫码活动的活动奖项中选择联盟卡券时,可设置卡券的过期领奖提示,当联盟卡券已过期时,消费者扫码将会自动停止发奖,并会显示过期提示,待品牌商更换掉扫码活动中已过期的卡券后,消费者可重新扫码领奖,避免因卡券过期发放失败而导致的用户投诉;
6、【新增】扫码活动中的礼品奖项选择列表中新增过期时间的字段显示,已过期的礼品不能选择,并可把已过期的礼品筛选掉;
7、【新增】当扫码活动中有存在已过期或已撤销的联盟卡券时,扫码活动列表将会自动标红相应的活动主题,并会提示品牌商及时更换掉扫码活动中已过期或已撤销的联盟卡券;
8、【新增】前端个人中心新增卡券的存储页面,消费者可直接在卡包中查看并使用卡券(暂时只会显示通过扫码活动获取的联盟卡券);
9、【优化】优化了创建扫码页中选择活动主图的交互方式,提升用户体验;
10、【优化】去除了“个人中心》我的奖品》扫码奖品》奖品详情”中的订单号,减少无效信息,使页面更简洁;
11、【优化】优化了联盟卡券的扫码活动领取流程,从原来的提交订单领取改成直接发放到卡包直接使用无需领取,并且发放成功会在公众号推送发放成功通知;如果联盟卡券因库存不足或接口原因发放延迟,会提示消费者先关注公众号待系统补发后再发送卡券到账提示,提升用户领奖体验;
联盟卡券发放成功公众号推送通知
联盟卡券发放失败提示消费者先关注公众号
12、【优化】扫码活动的直接领奖、重复领奖和奖品被领走的前端页面改版升级,提升页面美观度;
13、【优化】更改品牌商后台和前端个人中心的联盟卡券发放状态,从原来的领取/未领取改为发放中和发放成功/失败。
四、其他说明
1、 涉及码范围:防伪营销码、超级导购码;
2、 特别说明:当扫码活动的领奖方式为“直接领奖”,且活动奖项中只设置了“参与机会”这一种奖品时,消费者扫码中奖将会直接跳转至集字游戏页,减少参与扫码集字游戏的步骤,确保用户体验;
3、 关于旧数据:
①本次更新后,之前未领取的联盟卡券依然通过订单的方式领取,并且个人中心的奖品状态仍然显示为未领取;
②本次更新后,旧的扫码活动中如果存在已过期的联盟卡券,消费者扫码领奖时将会提示“因卡券领取火爆,商家正在补货,请保留产品二维码,稍后再重新扫码!”,待品牌商更换掉扫码活动中已过期的卡券后,消费者可重新扫码领奖(只要二维码未领奖都可以重新扫码领取)。