万能溯源米码追溯查询常见问题汇总

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2018/12/3 18:48:38

1、米码是什么?除了米码还有什么码?

米码是用新的生码规则和生码格式生成的二维码。除米码之外,还有云码,以前使用的码是云码。


2、米码和云码有什么区别?

米码和云码因为生码规则的不同,所以码的格式有明显区别。米码更便于查询追溯商品信息。

米码格式:http://f315.cc/00DFv6rcep4n

云码格式:http://f315.cc/0299-003-10030751146776623065


3、品牌商后台怎么查询商品的追溯信息?

追溯查询管理==》追溯查询,类型选择溯源码,输入溯源查询码即可查询对应商品信息。

米码格式:http://f315.cc/00DFv6rcep4n

输入00DFv6rcep4n查询商品追溯信息


云码格式:http://f315.cc/0299-003-10030751146776623065

输入0299-003-10030751146776623065查询商品追溯信息


4、生成的码是米码还是云码,是随机的还是可以自己选择?

码的类型不是随机的,也不能选择。云码格式比较冗长,对查询非常不方便,而米码查询会更便捷,后续米码会替代云码。目前为过渡阶段,之前生成的云码可正常使用,没有影响。


5、基础信息管理的人员管理,批量导入的错误数据怎么查看?

人员管理批量导入后,错误数据会弹框显示并提示错误原因信息,同时可导出错误数据进行修改,再重新导入。

备注:如不导出错误数据,关闭弹框后,就无法再查看前面的错误数据。


6、溯源流程设置为正式流程后,能重新改为测试流程吗?正式流程可以修改、添加环节信息吗?

设置为正式流程后,没法重新改为测试流程。并且设置为正式流程后,无法添加和删除环节信息,请谨慎操作。


7、生产批次选择产品后,能取消吗?

可以的,该版本更新后,生产批次栏目选择产品可以取消。在产品名称那按backspace退格键即可删除。


8、赋码管理的溯源码关联,设置流水号会判断是否在该码段批次区间吗?

会的,该版本更新后,选择单个码段批次后,会显示该码段批次的流水号区间。如果输入的流水号不在该区间内,提交保存会弹框提示错误。


9、系统管理自定义基础信息,内容表单设计的字段内容输入后不显示?

表单设计字段的内容框不需要输入内容,输入的内容是没有实际作用的,该版本更新后,字段内容将不允许输入。


10、微信扫码提示未关联生产批次,要怎么处理?

扫码提示未关联生产批次,可以在赋码管理的溯源码关联栏目,添加记录进行码段批次和生产批次关联