公众号常见问题

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2018/11/13 10:33:22

1、同一营业执照(组织机构代码证)可注册并认证50个公众帐号。

2、微信认证需支付300元/次的审核服务费用。

3、同一身份证号最多可以注册绑定5个帐号。

4、同一邮箱只能绑定一个公众号,当公众号的邮箱更换出来之后,该邮箱可以重新注册激活新的公众号。注册邮箱30天内可以申请修改一次。

5、同一个手机号最多可以注册绑定5个帐号。

6、注册公众平台需要费用吗?

回答:公众平台注册使用不需要费用,不进行微信认证的情况下,注册使用一直都是免费的。

7、企业号、服务号、订阅号的区别

答:

1)订阅号:主要偏向于为用户传达资讯(功能类似报纸杂志,为用户提供新闻信息或娱乐趣事),每天可群发1条信息。

2)服务号:主要偏向于服务交互(功能类似12315、114、银行、提供绑定信息,服务交互),每月可群发4条信息。

3)企业号:主要是企业管理内部员工使用的,如要关注先要录入成员的信息,并非任何人都能扫码关注成功。

8、公众号名称是否可以重名?

答:可以重名的,名字不是唯一的;但是认证只能认证一个,所以如果还没认证的话,又想名字只是自己使用的情况下,建议可以去认证的。

9、名称叫“新注册公众号”是怎么回事?

答:此情况是因为系统检测到您填写的昵称存在侵权风险,所以默认名称为新注册帐号,您可在公众平台-设置-公众平台设置-名称-点击修改即可。

10、公众号名称要和营业执照一样吗?

答:您好,公众号名称可以和营业执照名称不一样,填写名称页面没有提示重名,侵权或不能使用的话,就说明是可以提交使用的。例如公司名:广州米多网络科技有限公司,公众号名称:米多网络。

11、公众号名称可以设置特殊符号吗?

答:微信公众号名称不支持设置特殊符号,空格等,请按页面提示填写即可。

12、群发成功后消息能否删除修改?

答:通过微信公众平台群发的图文消息内容(包括群发成功、或群发后审核中的内容),可在群发功能—“已发送”中删除,支持删除多条图文中的其中一条,但不支持修改。删除后粉丝在公众号内点击删除的文字会提示文章不存在或被运营者删除。


公众号其他常见问题:

自定义回复如何设置?

如何设置自定义菜单?

带参二维码是什么?

设置带参二维码需要什么信息?

带参二维码有没有时效性?

带参二维码是否支持分类?


米多平台运营团队

2020年5月15日更新